Toma de decisiones en contextos grupales

Las preguntas que formulas en torno a la toma de decisiones grupales son en verdad provocadoras e incitan a la reflexión, no puedo evitar recordar situaciones en las que participé en la toma de decisiones grupales como es el caso en el que participé en el Comité dictaminador para deslindar la responsabilidad de un compañero que se desempeñan como Jefe de Almacén y a quien le determinaron faltantes en el inventario, una situación por demás complicada por las investigaciones que se tuvieron que realizar, además considerando el estado de salud que tenía originado por el estrés el compañero se encontraba delicado.

La situación se había complicado por lo antes mencionado, sin embargo se debería cumplir con las políticas y procedimientos institucionales realizando las investigaciones correspondientes. Se procedió a buscar toda la información relacionada con el caso y cuantificar el monto de los faltantes y de los sobrantes, la posición de la auditoria era la de aplicar la máxima sanción rescindiendo el contrato del trabajador, sin considerar haber agotado todas instancias con la finalidad de esclarecer el caso y poder evaluar la responsabilidad.

Finalmente y después de que cada uno de los miembros del Comité expuso sus razones, se valoró la responsabilidad, teniendo como resultado que si bien había faltado supervisión en el ejercicio de su encargo como Titular del almacén, no se podía atribuir un delito por la situación que se había presentado.

Considero que bajo el modelo que mencionas de pensar primero, ver primero, actuar primero es importante que seamos analíticos en la toma de decisiones, sobre todo cuando las decisiones tienen un impacto en la integridad de una persona pero también se deben aplicar pensando en la salud de las organizaciones.

En lo personal investigue sobre toda la normatividad en materia de almacenes así como de los antecedentes del trabajador en el ejercicio de sus funciones. Cabe destacar algunos integrantes del Comité tenían una postura poco flexible sin embargo al exponer los resultados de las investigaciones y evidencias documentales se pudo llegar a una decisión razonada y justa. Diferenciando razones de opiniones.

Finalmente la decisión se tomo en consenso determinando realizar una amonestación al responsable y determinar que no hubo daño al patrimonio de la empresa.